Política de Devoluciones y Envíos

-Envíos

En Almacén de Calzados Guadix, realizamos envíos a toda España, incluyendo las Islas Baleares. Nos comprometemos a entregar tus pedidos en un plazo de entre 24 y 72 horas, dependiendo de la disponibilidad del producto y la dirección de envío.

El coste del envío será calculado e informado durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido, para que tengas total claridad sobre los gastos asociados.

-Devoluciones

En nuestra tienda, tu satisfacción es nuestra prioridad. Por ello, ofrecemos las siguientes opciones para cambios y devoluciones:

-Cambios de Talla o Producto Defectuoso

Cambio de Talla: Si necesitas cambiar la talla de tu artículo, puedes hacerlo sin problema.

Producto Defectuoso: En caso de recibir un artículo con defecto, nos encargamos del costo del primer envío para la devolución o cambio. A partir del segundo cambio, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

-Devoluciones por Producto No Deseado

Si el artículo no es de tu agrado o no es lo que esperabas, puedes solicitar un reembolso. Para ello, el cliente deberá encargarse del envío del artículo de vuelta a nuestra tienda, cubriendo los gastos de envío.

Una vez recibido el artículo y comprobado que se encuentra en perfecto estado, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.

-Condiciones Generales:

Todos los artículos deben ser devueltos en su estado original, sin señales de uso y con el embalaje y etiquetas originales.

Los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo método de pago que el cliente empleó al realizar la compra.

Para cualquier duda o aclaración, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.